Test du domaine d'assurance
Le test de domaine d'assurance est un processus de test logiciel pour tester l'application d'assurance. L'objectif des tests de domaine d'assurance est de vérifier si l'application d'assurance conçue répond aux attentes du client en garantissant les besoins de qualité, de performance, de durabilité et de cohérence avant son déploiement réel.
Les compagnies d'assurance dépendent fortement des logiciels pour gérer leur entreprise. Software Systems les aide à gérer diverses activités d'assurance telles que l'élaboration de formulaires de police standard, la gestion du processus de facturation, la gestion des données client, la prestation de services de qualité au client, la coordination entre les succursales, etc.
Dans ce tutoriel, nous allons apprendre,
- Qu'est-ce que le domaine en test?
- Pourquoi la connaissance du domaine de l'assurance est-elle importante?
- Qu'est-ce que l'assurance? Type d'assurance
- Qu'est-ce que Premium? Comment la prime est-elle calculée?
- Test requis dans différents domaines de processus de l'assurance
- Que tester en assurance?
- Exemple de scénario de test pour les tests de demande d'assurance
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Qu'est-ce que le domaine en test?
Le domaine n'est rien d'autre que l'industrie pour laquelle le projet de test logiciel est créé. Lorsque nous parlons de projet ou de développement logiciel, ce terme est souvent évoqué. Par exemple, domaine de l'assurance, domaine bancaire, domaine de la vente au détail, domaine de la santé, etc.
Habituellement, lors du développement d'un projet de domaine spécifique, l'aide d'un expert du domaine est sollicitée. Les experts du domaine maîtrisent le sujet et peuvent connaître l'intérieur du produit ou de l'application.
Pourquoi la connaissance du domaine de l'assurance est-elle importante?
La connaissance du domaine est essentielle pour tester n'importe quel produit logiciel, et elle a ses propres avantages comme
Qu'est-ce que l'assurance? Type d'assurance
L'assurance est définie comme le transfert équitable du risque de perte d'une entité à une autre en échange d'un paiement. La compagnie d'assurance, qui vend la police est appelée ASSUREUR tandis que la personne ou la société qui se prévaut de la police est appelée ASSURÉ.
Les polices d'assurance sont généralement classées en deux catégories, et l'assureur achète ces polices en fonction de leurs besoins et de leur budget.
Cependant, il existe d'autres types d'assurance qui entrent dans ces catégories
- Assurance chômage
- Sécurité sociale
- L'indemnisation des travailleurs
Qu'est-ce que Premium? Comment la prime est-elle calculée?
La prime est définie comme le montant à facturer pour un certain montant de couverture d'assurance ou de police que l'assuré a souscrit.
La prime d'assurance est déterminée par sur la base de deux facteurs
- La fréquence des réclamations
- La gravité des réclamations (coût de chaque réclamation)
Par exemple, nous verrons comment fonctionne le système d'assurance,
Supposons qu'une compagnie d'assurance fournisse une assurance à toutes les maisons d'un village
| Assurance habitation | Quantité |
|---|---|
| Nombre total de maisons dans le village | = 1000 |
| Valeur de chaque maison | = 800 $ |
| Contribution de chaque propriétaire en prime | = 8 $ |
| Prime totale collectée | = 8 000 $ |
Statistiquement, il a calculé qu'en cas d'incendie, un maximum de 10 maisons sont brûlées qu'il doit compenser.
Donc en cas d'incendie, il devra payer 10 maison 800 $ ce qui équivaut à 8000 $ égal à la prime qu'il a perçue.
Le risque de 10 propriétaires est réparti sur 1000 propriétaires dans le village, réduisant ainsi le fardeau de chacun des propriétaires.
En cas d'absence d'incendie au cours d'une année donnée, la totalité de la somme revient à son profit tandis que si plus de 10 maisons brûlent l'assureur subira une perte.
Test requis dans différents domaines de processus de l'assurance
Les tests peuvent atténuer le risque d'interruption de l'activité pendant et après le déploiement du logiciel. Il existe de nombreuses succursales d'une compagnie d'assurance qui nécessitent des tests.
- Systèmes d'administration des politiques
- Systèmes de gestion des réclamations
- Systèmes de gestion de la distribution
- Systèmes de gestion des investissements
- Systèmes d'administration tiers
- Solutions de gestion des risques
- Réglementation et conformité
- Systèmes actuariels (évaluation et tarification)
Que tester en assurance?
Le secteur des assurances est un réseau de petites unités qui s'occupe directement ou indirectement du traitement des réclamations. Pour le bon fonctionnement d'une compagnie d'assurance, il est nécessaire que chacune de ces unités soit testée rigoureusement avant d'être synchronisée pour fournir le résultat souhaité. Le test comprend
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Exemple de scénario de test pour les tests de demande d'assurance
| Sr # | Cas de test pour la demande d'assurance |
|---|---|
| 1 | Valider la règle de réclamation |
| 2 | S'assurer que la réclamation peut se produire jusqu'au paiement maximum et minimum |
| 3 | Vérifiez que les données sont transférées avec précision à tous les sous-systèmes, y compris les comptes et les rapports. |
| 4 | Vérifier que les réclamations peuvent être traitées via tous les canaux exemple web, mobile, appels, etc. |
| 5 | Tester la couverture à 100% et l'exactitude des calculs déterminant les taux de prime |
| 6 | Assurez-vous que la formule de calcul du dividende et des valeurs libérées donne une valeur correcte |
| 7 | Vérifier que les valeurs de rachat sont calculées conformément aux exigences de la police |
| 8 | Vérifier les détails fiduciaires et les exigences de comptabilité |
| 9 | Tester des scénarios complexes de déchéance et de reprise des politiques |
| dix | Tester diverses conditions pour la valeur de non-confiscation |
| 11 | Scénarios de test pour la résiliation de la politique |
| 12 | Vérifier que le compte du grand livre se comporte de la même manière que pour se rapprocher du grand livre auxiliaire |
| 13 | Test de calcul du passif net pour l'évaluation |
| 14 | Conditions de test pour une assurance de longue durée |
| 15 | Vérifier la politique pour une option de non-confiscation |
| 16 | Vérifiez que la durée du produit d'assurance se comporte comme prévu |
| 17 | Vérifier la valeur de la prime selon le plan de produit |
| 18 | Tester le système de messagerie automatique pour informer le client sur les nouveaux produits |
| 19 | Validez toutes les données saisies par les utilisateurs au fur et à mesure de leur progression dans le flux de travail pour déclencher des avertissements, la conformité, la notification et d'autres événements de flux de travail |
| 20 | Vérifiez que le modèle de document d'assurance prend en charge le format de document comme MS-Word |
| 21 | Système de test pour générer automatiquement la facture et l'envoyer au client par e-mail |
Résumé
Le traitement en temps opportun de la police d'assurance et la gestion des données du client sont une priorité absolue pour toute compagnie d'assurance. Leur dépendance totale vis-à-vis d'une solution logicielle de traitement des réclamations, ainsi que des clients, nécessite que la solution logicielle soit précise et précise. Compte tenu de tous les aspects clés des exigences de la compagnie d'assurance, une partie de la stratégie et des scénarios de test sont représentés dans ce didacticiel.
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