Qu'est-ce que la note de crédit?
Il s'agit d'un document de vente utilisé dans le traitement des réclamations pour demander un crédit au client.
- Le prix calculé pour le client n'est pas correct, par exemple, la remise n'est pas incluse dans le document de vente pour le client.
- La quantité n'est pas correcte dans le document de vente.
Étape 1)
- Entrez le code T VA01 dans le champ de commande.
- Saisissez la valeur du champ du type de commande comme demande de note de crédit.
- Saisissez l'organisation commerciale / le canal de distribution / la division dans les données d'organisation.
- Cliquez sur le bouton Créer avec des références.
Étape 2)
- Entrez le numéro de commande dans l'onglet Ordre de la fenêtre contextuelle.
- Cliquez sur le bouton Copier.
Étape 3)
- Saisissez le blocage de facturation / la date de tarification / le motif de la commande et la date de facturation dans l'onglet ventes.
- Saisissez l'article et la quantité cible pour lesquels nous voulons créer une note de crédit.
Étape 4)
Cliquez sur le 
bouton Enregistrer .
Un message s'affiche "La demande de note de crédit 60000189 a été enregistrée".
