Un outil de suivi des bogues peut aider à enregistrer, signaler, attribuer et suivre les bogues dans un projet de développement logiciel. Il existe de nombreux outils de suivi des défauts disponibles. Vous pouvez mettre cela d'une autre manière: "Mieux vaut l'outil de suivi des bogues, meilleure est la qualité du produit".
Liste des outils / logiciels de suivi des défauts les plus courants
Voici une liste triée sur le volet des meilleurs outils de suivi des bogues, avec leurs fonctionnalités populaires et leurs liens vers des sites Web. La liste contient à la fois des logiciels open source (gratuits) et commerciaux (payants).
1) BackLog
Backlog est un outil populaire de suivi des bogues et des projets sur une seule plateforme. Il est facile pour quiconque de signaler les bogues et de suivre l'historique complet des mises à jour des problèmes et des changements de statut. Les équipes de développement utilisent Backlog pour travailler avec d'autres équipes pour une collaboration d'équipe améliorée et une livraison de projet de haute qualité.
- Outil de suivi des bogues facile
- Fonctions de recherche et de recherche avancée
- Historique complet des mises à jour des problèmes et des changements d'état
- Projet et problèmes avec les sous-tâches
- Git et SVN intégrés
- Diagrammes de Gantt et diagrammes Burndown
- Wikis et listes de surveillance
- Applications mobiles natives
- Tableaux de style Kanban pour un flux de travail visuel
2) SpiraTeam
SpiraTeam fournit une solution complète de gestion du cycle de vie des applications (ALM) qui gère les exigences, les tests, les plans, les tâches, les bogues et les problèmes dans un seul environnement, avec une traçabilité complète. La solution de suivi des bogues complètement intégrée de SpiraTeam vous permet de gérer l'ensemble de votre processus de test avec des fonctionnalités telles que:
- Création automatique de nouveaux incidents lors de l'exécution du script de test.
- Champs d'incident entièrement personnalisables, y compris les statuts, les priorités, les types de défauts et la gravité.
- Possibilité de lier des incidents (bogues) à d'autres artefacts et incidents.
- Rapports, recherche et tri robustes, plus un journal d'audit qui suit les modifications.
- Notifications par e-mail déclenchées par les changements d'état du workflow personnalisé.
- Possibilité de signaler les problèmes et les bogues par e-mail.
3) Suivi des bogues Zoho
Zoho bug tracker est un puissant outil de suivi des bogues qui vous aide à afficher les problèmes filtrés par priorité et gravité. Il améliore la productivité en sachant exactement quels bogues sont reproductibles. C'est un outil en ligne qui vous permet de créer des projets, des bugs, des jalons, des rapports, des documents, etc. sur une seule plateforme. Avec Zoho bug tracker, il est possible d'automatiser le rappel et la notification des membres de l'équipe.
Caractéristiques principales
- Vues de bogues et intégration
- Suivi des problèmes Flux de travail flexible
- Classification des problèmes en différentes catégories
4) Lundi
Monday est un outil de suivi des bogues qui vous permet d'analyser vos performances et de gérer votre équipe en un seul endroit. Il fournit un tableau de bord flexible pour une visualisation facile des données.
Caractéristiques:
- Vous pouvez collaborer avec d'autres personnes.
- Il peut automatiser votre travail quotidien.
- Intégration avec Mailchimp, le calendrier Google, Gmail, etc.
- Vous pouvez suivre la progression de votre travail.
- Il vous permet de travailler à distance.
5) BugZilla
BugZilla est un outil de suivi des bogues populaire. Cet outil est un logiciel open source et fournit des fonctionnalités intéressantes telles que
- Notification par e-mail pour le changement de code
- Rapports et graphiques
- Visionneuses de correctifs
- La liste des bogues peut être générée dans différents formats
- Planifiez des rapports quotidiens, mensuels et hebdomadaires
- Cet outil de suivi des bogues détecte automatiquement les bogues en double
- Définition des priorités de bogue en impliquant les clients
- Prédire le moment où un bogue peut être corrigé
Télécharger BugZilla
6) JIRA
Des milliers de professionnels du logiciel utilisent JIRA comme un outil de suivi des bogues en raison de son cadre facile à utiliser. JIRA est un produit commercial et aide à capturer et à organiser les problèmes de l'équipe, en priorisant le problème et en les mettant à jour avec le projet. C'est un outil qui s'intègre directement aux environnements de développement de code, ce qui en fait également un outil idéal pour les développeurs. En raison de sa capacité à suivre tout type de problèmes, il n'est pas seulement limité à l'industrie du logiciel. Il soutient les projets agiles. Il est livré avec de nombreux modules complémentaires qui rendent cet outil plus puissant que d'autres outils
Télécharger JIRA
7) Mante
Si vous avez utilisé un autre outil de suivi des bogues, cet outil peut être facile à utiliser. Mantis est non seulement une application Web, mais possède également sa propre version mobile. Il fonctionne avec plusieurs bases de données comme MySQL, PostgreSQL, MS SQL et intégré à des applications telles que le chat, le suivi du temps, le wiki, les flux RSS et bien d'autres.
Les principales caractéristiques de Mantis comprennent
- Ceci est un outil Open Source
- Cet outil de suivi des défauts fournit une notification par e-mail
- Rapports pris en charge avec des rapports et des graphiques
- Intégration du contrôle de la source
- Prend en charge les champs personnalisés
- Prend en charge la gestion du suivi du temps
- Plusieurs projets par instance
- Activer pour regarder l'historique des modifications du problème et la feuille de route
- Prend en charge un nombre illimité d'utilisateurs, de problèmes et de projets
Télécharger Mantis
8) RedMine
C'est un outil de suivi des bogues open source qui s'intègre également avec SCM (Source Code Management System). Il prend en charge plusieurs plates-formes et plusieurs bases de données, tandis qu'à des fins de reporting, des diagrammes de Gantt et un calendrier sont utilisés. Redmine est une application Web de gestion de projet développée à l'aide du framework Ruby on Rail. Certaines des fonctionnalités de RedMine incluent
- Diagramme de Gantt et calendrier
- Gestion des actualités, des documents et des fichiers
- Cet outil de rapport de bogue fournit une intégration SCM
- Création de problèmes par e-mail
- Ce logiciel de suivi des bogues prend en charge plusieurs bases de données.
- Système flexible de suivi des problèmes
- Contrôle d'accès flexible basé sur les rôles
- Prise en charge multilingue
Télécharger Redmine
9) Trac
Trac est un système de suivi des problèmes open source basé sur le Web développé en Python. Il s'agit de la version supérieure du wiki et utilisé comme outil de suivi des problèmes pour les projets de développement de logiciels. Vous pouvez l'utiliser pour parcourir le code, afficher l'historique, afficher les modifications, etc. lorsque vous intégrez Trac à SCM. Il prend en charge plusieurs plates-formes comme Linux, Unix, Mac OS X, Windows, etc. Une chronologie montre tous les événements actuels et passés du projet dans l'ordre tandis que la feuille de route met en évidence les jalons à venir.
Télécharger Trac
10) Axosoft
Il s'agit d'un système de suivi des bogues, disponible pour les logiciels hébergés ou sur site. C'est un outil de gestion de projet pour les équipes Scrum. Les chefs de projet et les développeurs peuvent visualiser chaque tâche, ses exigences, ses défauts et ses incidents, dans le système, sur des fiches de classement individuelles, via le tableau de planification Scrum. Avec Axosoft, vous pouvez gérer vos user stories, défauts, tickets de support et un instantané en temps réel de votre progression.
Caractéristiques principales
- C'est l'un des meilleurs outils de gestion des bogues
- Conseil de planification Scrum
- Scrum burn down graphiques
- Gestion des exigences
- Wiki d'équipe
- Visualisation de données
- Intégration SCM
- Rapports
- Service d'assistance ou suivi des incidents
Télécharger Axosoft
11) HP ALM / Centre de qualité
HP ALM est une solution complète de gestion des tests avec un système de suivi des bogues intégré robuste. Le mécanisme de suivi des bogues de HP ALM est simple et efficace. Il prend également en charge les projets Agile. C'est un outil coûteux et peut ne pas être très convivial avec tous les navigateurs Web.
Télécharger HP ALM / Quality Center
12) eTraxis
eTraxis est un outil de suivi des bogues open source prenant en charge plusieurs langues. Cet outil est développé dans un langage PHP et prend en charge plusieurs bases de données comme Oracle, MySQL, PostgreSQL et MS Server. Pour la gestion de projet, eTraxis vous offre une plate-forme flexible impliquant plusieurs organisations en fournissant une place centrale pour toutes les activités du projet. Il permet de créer plusieurs utilisateurs et projets et en même temps de visualiser les bogues attribués. Les flux de travail personnalisés sont une fonctionnalité supplémentaire de ce système qui permet de gérer le projet selon vos besoins.
Caractéristiques principales
- Échange de fichiers et prend en charge les pièces jointes
- Notification par e-mail
- Autorisation flexible
- Filtrage puissant des problèmes
- Flux de travail personnalisé
- Afficher l'historique complet de tous les événements
Télécharger eTraxis
13) Bugnet
C'est un système de suivi des bogues et des problèmes open source qui est écrit à l'aide de la plate-forme Asp.Net et nécessite MySQL comme base de données. Il a tout ce qui est nécessaire pour créer des projets, des problèmes et les gérer efficacement. C'est gratuit mais la version pro est sous licence et commerciale.
Caractéristiques principales
- Notification par e-mail
- Gestion des problèmes
- Ce système de suivi des bogues prend en charge plusieurs projets et bases de données
- Excellente sécurité
- Communauté d'assistance en ligne
- Gestion de projets et d'étapes
- Navigation et administration faciles
- Communauté d'assistance en ligne
Lien de téléchargement
14) FogBugz
FogBugz est un système de suivi de bogues basé sur le Web qui désigne les défauts comme des «cas». Il priorise et organise les tâches de développement en un seul endroit central. Il comprend un moteur de recherche puissant qui vous permet de rechercher instantanément le contenu complet des cas, des articles wiki et de la correspondance client. Fogbugz prend en charge presque tous les iOS, Android, Blackberry, tablettes et iPad. C'est un produit commercial mais à un prix raisonnable.
Caractéristiques principales
- Suivi des problèmes
- Création de cas simple et rapide
- Service d'assistance technique
- Rapport d'erreur automatisé avec Bugzscout
- Mises à niveau et sauvegardes automatiques
- Intégration avec d'autres outils
- Gestion de projet
- Suivi du temps
- Wiki intégré
Télécharger FogBugz
15) Le génie des insectes
L'enregistrement du problème dans Bug Genie est simple et rapide. En outre, vous pouvez ajouter n'importe quel nombre de champ personnalisé à vos problèmes. Il exporte toutes les recherches et la chronologie du projet sous forme de flux RSS. Dans les vues de problèmes et les listes de recherche, les actions liées aux problèmes sont disponibles en un seul clic. Alors que la recherche rapide intégrée vous permet de visualiser rapidement votre problème, elle permet également de rechercher dans les articles du wiki, les utilisateurs, les équipes et plus encore. C'est un outil complet de gestion de projet et de suivi des problèmes
Télécharger Bug Genie
16) Phare
Lighthouse est la solution de suivi des billets parfaite. Il est simple, organisé et compatible avec vos appareils mobiles. Pour gérer le bogue, Lighthouse vous offre toutes les commodités dont il a besoin, comme des états personnalisés, un système de marquage efficace, une recherche avancée, des recherches enregistrées et un outil d'édition en masse. Il s'intègre également à des dizaines de services utiles qui s'intègrent à Lighthouse comme Airbrake, Github, Exceptional, Beanstalk, etc. En quelques clics, vous pouvez commencer à gérer les tickets avec des messages de validation ou convertir l'exception d'application en problèmes de phare
Télécharger le phare
17) BugHost
Bien qu'il s'agisse d'un outil commercial, il est abordable. Cet outil est développé pour les grandes entreprises qui ont besoin de licences à volume élevé avec un prix minimum. Bughost est accessible sur le cloud et peut créer un problème directement dans votre projet.
Caractéristiques principales
- Enregistrez des défauts illimités
- E-mails et pièces jointes intégrés
- Lien de bogue
- Mettre à jour plusieurs bogues à la fois
- Soumission des bogues directement à votre projet par les clients
- Protection de sécurité solide pour accéder aux bogues
Télécharger BugHost
18) Collaboratif
Il s'agit d'un logiciel de gestion de projet Web open source conçu pour les petites et moyennes entreprises. Il est basé sur le cloud et est une alternative aux outils comme basecamp. Les principales caractéristiques de la collaboration incluent la gestion de projet, les jalons, l'importation de bases de données, la gestion de fichiers, la collaboration, le suivi du temps, etc.
Télécharger Collabtive
19) Team Foundation Server
Le serveur Team Foundation permet à toutes les parties prenantes de participer au processus de développement en utilisant une solution unique, mais il est également utilisé comme outil de suivi des bogues. Pour le suivi des bogues, TFS donne des notifications aux membres de l'équipe et conserve la trace de la personne à qui le bogue a été attribué. Puisque TFS s'intègre à Active Directory, il est possible d'envoyer des mises à jour sur le bogue au client qui a déposé le bogue.
Caractéristiques principales
- Contrôle de version
- Planification et collaboration agiles
- Rapports
- Gestion des cas de test
- Suivi des bogues et notification
Télécharger Team Foundation Server
20) IBM Rational ClearQuest
IBM ClearQuest suit, capture et gère tout type de bogue. Comme tout autre outil, IBM rationalquest vous offre également tous les avantages du système de suivi des bogues. Il prend en charge les systèmes d'exploitation multiplateformes, tels que HP-UX, Linux, Microsoft Windows. Il peut améliorer la visibilité et le contrôle des projets de développement logiciel.
Caractéristiques principales
- Intégration avec d'autres outils
- Prend en charge les rapports et les métriques en temps réel
- Augmenter la collaboration d'équipe
Télécharger IBM Rational ClearQuest
21) Démêler
Avec Unfuddle, les développeurs peuvent valider le code source. Il peut s'intégrer à la plupart des outils critiques pour tout projet logiciel. Unfuddle offre une meilleure sécurité à vos données car amazon fournit ses serveurs. Il permet de suivre les bogues, de demander des fonctionnalités et de gérer les tickets.
Caractéristiques principales
- Gestion des bogues et des problèmes
- Accès subversion basé sur le Web
- Wiki
- Suivi des jalons
Télécharger Unfuddle
22) DevTrack
DevTrack n'est pas spécialement conçu comme un outil régulier de suivi des bogues. Il a un large éventail de fonctions mais peut être considéré comme un traqueur de défauts.
Caractéristiques principales
- Acheminer automatiquement les problèmes aux utilisateurs appropriés
- Notifications par email
- Aider les membres de l'équipe à suivre et à résoudre les problèmes
- Créer et attribuer des sous-problèmes
- Importer et authentifier les utilisateurs depuis Active Directory
Télécharger DevTrack
23) Salesforce
Il s'agit d'un système de suivi des bogues et de gestion de projet basé sur le Web. La plate-forme prend en charge la planification des tâches, crée des histoires pour suivre les tâches, ainsi que divers rapports et statistiques. Les autres fonctionnalités de cet outil incluent
- Projets
- Défauts de clonage
- Partage de défauts
- Kanban
- Les défauts
- Bavarder
- Rapports
- Brûler les heures de travail
FAQ
❓ Quels facteurs devez-vous prendre en compte lors de la sélection d'un logiciel de suivi des bogues?
Vous devez tenir compte des facteurs suivants avant de sélectionner un outil
- Qualité du support client
- Coût de la licence, le cas échéant
- Dans le cas d'un projet d'externalisation, vous devez tenir compte de la préférence client / client de l'outil d'automatisation
- Le coût de la formation des employés sur l'outil
- Configuration matérielle / logicielle requise pour l'outil de suivi des bogues
- Politique de support et de mise à jour du fournisseur d'outils d'automatisation.
- Pour un outil SaaS, le fournisseur doit avoir une expérience réussie de stabilité / disponibilité / fiabilité
- Avis du compagnon
⚡ Quand devriez-vous PAS un logiciel de suivi des défauts?
Vous ne devez PAS utiliser Defect Trackers lorsque vous testez des projets logiciels petits et simples, car ces outils ont une courbe d'apprentissage abrupte et peuvent impliquer des coûts de licence. Il est préférable d'utiliser Excel dans de tels cas.