Les outils Heatmap sont des applications basées sur le cloud qui vous permettent de suivre les modèles de comportement des visiteurs sur votre site Web. Vous pouvez facilement visualiser comment les utilisateurs interagissent avec votre site Web. Les informations capturées par ces outils de carte thermique vous aident à comprendre les problèmes liés à votre site Web et à l'optimiser pour une meilleure expérience et des conversions.
Voici une liste triée sur le volet des meilleurs générateurs de cartes thermiques, avec ses fonctionnalités populaires et ses liens vers des sites Web. La liste contient à la fois des logiciels de heatmap open source (gratuits) et commerciaux (payants).
Meilleur logiciel de carte thermique: gratuit (Open Source) et payant
| Nom | Prix | Lien |
|---|---|---|
| Mouseflow | Plan gratuit + payant | Apprendre encore plus |
| Orange chanceux | Libérer | Apprendre encore plus |
| Zoho PageSense | Plan gratuit + payant | Apprendre encore plus |
| Crazyegg | Essai gratuit de 7 jours + plan payant | Apprendre encore plus |
| Notifier les visiteurs | Plan payant | Apprendre encore plus |
1) Mouseflow
Mouseflow suit les clics, les formes de mouvement de la souris, les parchemins, etc. Il montre un enregistrement anonyme de l'activité de chaque visiteur sur votre site.
Caractéristiques:
- Mouseflow de cet outil vous aide à analyser les voyages clés et les processus de paiement ou d'inscription.
- Il mesure les erreurs de formulaire, les soumissions vierges, etc.
- Il vous permet de créer des enquêtes interactives personnalisées pour cibler un public spécifique en quelques secondes.
- Vous pouvez intégrer cet outil avec HTML, WordPress, Drupal, Joomla, Magento, Shopify, etc.
2) Orange chanceuse
Lucky Orange est un logiciel de carte thermique qui vous permet de voir combien de personnes se trouvent actuellement sur votre site Web. Vous pouvez comparer les statistiques historiques et voir quels mots clés, langues, emplacements, utilisateurs mobiles, etc. génèrent du trafic sur votre site Web.
Caractéristiques:
- Lucky Orange est l'un des meilleurs logiciels de carte thermique qui crée un enregistrement des visiteurs de votre site Web.
- Le chat orange chanceux peut être facilement intégré à votre site Web.
- Il vous permet de rechercher les champs des formulaires de site Web qui causent le plus de frictions.
- Les sondages peuvent avoir plusieurs requêtes et peuvent être déclenchés au bon moment.
3) Zoho PageSense
Zoho PageSense est une plate-forme d'optimisation du taux de conversion développée explicitement pour les spécialistes du marketing. C'est un logiciel de cartographie thermique qui vous permet de voir comment les gens interagissent avec votre site Web.
Caractéristiques:
- Vous pouvez filtrer les rapports pour voir les comportements d'un ensemble spécifique de visiteurs à l'aide de nos segments de site Web prédéfinis.
- Cet outil permet de rechercher facilement les éléments de page qui génèrent le plus de clics.
- Vous pouvez utiliser une carte de défilement pour voir jusqu'où les visiteurs défilent sur la page et où ils passent le plus de temps.
4) Crazyegg
Crazyegg est l'un des meilleurs outils de carte thermique qui vous aide à analyser l'interaction des utilisateurs pour différentes pages de votre site Web. Cet outil fournit des cartes de défilement, des cartes thermiques et de nombreux autres rapports visuels qui montrent comment votre client réagit à votre site.
Caractéristiques:
- Ce logiciel de carte thermique vous aide à vous assurer que vos CTA (appel à l'action) sont visibles.
- Il vous permet de placer le contenu en fonction de son importance pour vos clients.
- Vous pouvez ajouter une couche supplémentaire d'informations aux données Google Analytics.
- Cet outil vous permet de définir un site Web ou une refonte de page.
- Vous pouvez suivre ce qui se passe derrière des formulaires contextuels ou des écrans de connexion.
Lien: https://www.crazyegg.com/overview
5) Notifier les visiteurs
La carte thermique du visiteur est un outil qui fournit une représentation graphique de l'activité de l'utilisateur sur votre site Web. Le logiciel Heatmap donne des informations visuelles immédiates sur chaque mouvement de l'activité de la souris.
Caractéristiques:
- Il propose des rapports de cartes thermiques par clics.
- C'est l'un des meilleurs logiciels de carte thermique qui fournit des analyses en temps réel.
- Vous pouvez recevoir un graphique prévisualisé sur les pages Web en temps réel.
- Il montre combien de moyenne défile sur votre page.
- La fonction NotifyVisitors de cet outil montre en direct les interactions des visiteurs en ligne.
- Facile à trouver où les visiteurs sont bloqués sur votre site Web.
- Vous pouvez comprendre et améliorer le comportement d'un visiteur.
Lien: https://www.notifyvisitors.com/product/heatmaps
6) Hotjar
Hotjar est un logiciel de carte thermique gratuit qui révèle le comportement en ligne et la voix des visiteurs de votre site Web. C'est l'un des meilleurs outils de carte thermique qui combine des outils d'analyse et de rétroaction pour améliorer l'expérience utilisateur et les taux de conversion de votre site Web.
Caractéristiques:
- Les utilisateurs illimités peuvent utiliser ce logiciel gratuit de carte thermique
- Vous pouvez cibler les utilisateurs à l'aide d'URL ou de déclencheurs JavaScript personnalisés.
- L'outil de rétroaction est localisé dans plus de 40 langues.
- Vous pouvez exporter les réponses au format XLSX ou CSV.
- Il fournit une prise en charge multi-appareils.
- Il n'y a pas de limite pour collecter les réponses à l'aide d'outils de rétroaction.
- Vous pouvez exclure le suivi vous-même en bloquant l'adresse IP de votre site Web.
Lien: https://www.hotjar.com/tour/
7) Matomo
Matomo est tout dans une plate-forme d'analyse Web qui fournit des rapports précis sur les données de votre site Web. C'est l'un des meilleurs outils de carte thermique à l'aide duquel vous pouvez évaluer l'expérience utilisateur, la conversion et les fonctionnalités d'optimisation.
Caractéristiques:
- Ce logiciel de carte thermique fournit des enregistrements de sessions, des entonnoirs, des tests A / B, des objectifs, etc.
- Vous pouvez évaluer l'action des utilisateurs individuels.
- Vous pouvez combiner les rapports de plusieurs sites Web.
- Il vous aide à intégrer des codes de suivi tiers à votre site Web sans accéder au backend de votre site Web.
Lien: https://matomo.org/
8) Inspectlet
Inspectlet enregistre les vidéos de vos visiteurs. Il vous permet de suivre, de déplacer la souris, de faire défiler et d'appuyer sur une touche sur votre site Web. Ce logiciel vous aide à comprendre l'état d'esprit des utilisateurs et augmente également le taux de conversation.
Caractéristiques:
- Il dispose de capacités de filtrage qui vous permettent de trouver les personnes exactes que vous aimez regarder.
- Cette application de carte thermique dispose d'entonnoirs de conversion qui vous indiquent où et pourquoi les visiteurs abandonnent.
- Inspectlet fonctionne avec AJAX, HTTPS, les sites Web d'une seule page.
- Il vous permet de baliser vos sessions.
- Vous pouvez voir comment les utilisateurs individuels utilisent votre site Web.
Lien: https://www.inspectlet.com/
9) Plerdy
Plerdy est un outil complet d'optimisation de la conversion. Il est fait pour les agences et les professionnels du marketing en ligne. Ce logiciel de carte thermique vous permet d'améliorer les performances du site Web et d'augmenter la croissance des conversions.
Caractéristiques:
- Ce logiciel de carte thermique vous aide à trouver des bogues de conception de site Web.
- Il a une carte de défilement qui montre la profondeur de défilement de longs textes.
- Il vous aide à analyser la mise en page du site Web avec des solutions interactives dynamiques.
- Le logiciel vous aide à comprendre l'efficacité des hyperliens.
- Il vous permet d'analyser l'efficacité des pop-ups de votre site Web.
- Plerdy a un indicateur qui recherche le survol de la souris sur les objets du site Web.
Lien: https://www.plerdy.com/heatmap/
10) Cartes thermiques VWO
VWO heatmap est un outil qui vous aide à voir comment les gens naviguent ou visitent votre site Web, quels éléments les distraient et ce qui attire leur attention. Vous pouvez vérifier les éléments en cliquant sur l'utilisateur, en sélectionnant des options.
Caractéristiques:
- Vous pouvez sélectionner plusieurs zones de votre page et comparer les clics entre elles.
- Cette application de carte thermique enregistre les informations de l'utilisateur sur l'état en direct du site Web.
- Vous pouvez ajouter une observation et VWO enregistrera votre observation avec l'état exact de la carte thermique où vous avez noté le comportement.
- Suivi des performances multiplateformes
- Téléchargez et partagez l'état exact de la carte thermique et partagez-la avec d'autres.
Lien: https://vwo.com/insights/heatmaps/#skip_hero_section
11) Capturly
L'outil Capturly vous aide à visualiser le processus de prise de décision des utilisateurs. Ce logiciel de carte thermique vous permet également de savoir dans quelle mesure les utilisateurs de votre site Web font défiler n'importe quel site Web.
Caractéristiques:
- Il propose des rediffusions de session qui vous permettent d'explorer l'engagement des utilisateurs du site Web de manière qualitative.
- Vous pouvez suivre le trafic page par page.
- Recevez des données visualisées sur les pages visitées, le temps de chargement de votre page Web.
- Il vous permet de voir de quelles sources les appareils et vous obtenez du trafic.
- Vous pouvez créer et suivre des événements personnalisés sur n'importe quel site Web.
Lien: https://capturly.com/features/heatmaps
12) Histoire complète
FullStory est une plateforme d'intelligence numérique qui vous aide à comprendre et à améliorer vos expériences numériques. En tirant parti des analyses de FullStory, vous pouvez réduire la lutte des utilisateurs du site Web.
Caractéristiques:
- Il vous permet d'exporter des données au format CSV ou JSON.
- Vous pouvez découvrir les cartes thermiques à l'aide de la relecture de session.
- Prend en charge divers appareils tels que les ordinateurs de bureau HD, les tablettes et les mobiles.
- Cette application de carte thermique vous permet de voir le temps de chargement de la page Web et le nombre d'utilisateurs qui ont visité votre site Web.
- Vous pouvez gérer plusieurs comptes à partir d'un seul tableau de bord.
- Vous pouvez segmenter les informations par taille d'écran.
Lien: https://www.fullstory.com/features/heatmaps/
13) Commercialiseur
Freshmarketer est un logiciel de cartographie thermique qui offre un résumé des défilements et des clics de votre utilisateur sans écrire de code. Ce logiciel gratuit de carte thermique vous permet de suivre les mouvements de la souris sur la partie interactive de votre site Web.
Caractéristiques:
- Il s'agit d'un logiciel de carte thermique gratuit qui vous permet de suivre la façon dont les utilisateurs font réellement défiler et cliquent sur n'importe quel site Web.
- Vous pouvez obtenir des cartes thermiques consolidées pour les pages Web ayant des modèles de modèles identiques.
- Identifiez automatiquement les types d'appareils et générez des cartes thermiques appropriées pour les ordinateurs de bureau, les tablettes et les mobiles.
- Il vous aide à comparer deux versions du site Web.
- Obtenez un résumé des clics et des parchemins des visiteurs sans code supplémentaire.
Lien: https://www.freshworks.com/marketing-automation/conversion-rate-optimization/heatmaps/
14) Poisson moqueur
MockingFish est un logiciel de carte thermique qui vous permet de tester des expériences Web avec les utilisateurs. Il permet aux propriétaires de sites Web d'optimiser leur site Web en créant plusieurs variantes de différents éléments pour l'optimisation de la conversion.
Caractéristiques:
- Recherchez les différentes zones de votre site Web qui enregistrent le plus de clics.
- Séparez les utilisateurs en fonction de leur type d'appareil, intérêts utilisés, navigateur, heure du clic, taille de la fenêtre, etc.
- Le rapport de liste de cet outil offre un aperçu des informations importantes collectées.
- Il fournit des informations en temps réel sur le comportement des utilisateurs en effectuant des tests.
Lien: https://www.mockingfish.com/products/heatmap/
15) Smartlook
Smartlook est un outil d'analyse qualitative pour les applications mobiles et les sites Web. Il s'agit d'un logiciel de cartographie thermique qui vous permet de voir le site Web de votre entreprise à travers les yeux de vos visiteurs. Ce logiciel fournit des cartes thermiques de déplacement de la souris, des cartes thermiques à défilement et des cartes thermiques pour les nouveaux utilisateurs.
Caractéristiques:
- Vous pouvez enregistrer une vidéo d'une session utilisateur.
- Il suit automatiquement chaque événement, vous aidant à prendre de meilleures décisions.
- Cet outil vous aide à ajouter des événements à chaque étape de l'entonnoir et à lire des données détaillées sur le chemin de conversion.
- Il vous aide à filtrer et à regrouper les données selon vos besoins.
Lien: https://www.smartlook.com/features/heatmaps
FAQ
❓ Qu'est-ce que la carte thermique du site Web?
La carte thermique du site Web est un logiciel d'analyse de données qui vous permet de suivre les modèles de comportement des visiteurs sur votre site Web, tels que le clic sur des liens et des boutons, le survol ou le défilement. Vous pouvez facilement visualiser comment les utilisateurs interagissent avec votre site Web et l'optimiser pour une meilleure expérience et des conversions.
⚡ Quels facteurs devez-vous prendre en compte lors de la sélection de Heatmap?
Vous devez tenir compte des facteurs suivants avant de sélectionner Heatmap
- Facile à mettre en œuvre.
- Types de rapports fournis.
- Coût de la licence, le cas échéant.
- Qualité du support client.
- Politique de support et de mise à jour du fournisseur d'outils.
- Avis de l'entreprise.