Un e-mail transactionnel ou un e-mail déclenché est un e-mail envoyé à un destinataire après une action spécifique. Les types courants d'e-mails transactionnels incluent les notifications de création de compte, les réinitialisations de mot de passe, les reçus d'achat, les e-mails de confirmation, les e-mails de bienvenue et d'autres notifications de compte. Ce type d'e-mail diffère des e-mails marketing, qui sont généralement envoyés pour vendre certains produits ou fonctionnalités.
Voici une liste triée sur le volet des meilleurs services de messagerie transactionnelle avec des fonctionnalités populaires et des liens vers des sites Web. La liste contient à la fois des logiciels open source (gratuits) et commerciaux (payants).
Meilleur service de messagerie transactionnel
| Nom | IP dédié | L'intégration | Lien |
|---|---|---|---|
| Courriel élastique | Oui | Joomla, Zapier, Drupal, Sender, Cloudways. | Apprendre encore plus |
| Sendinblue | Oui | Intégrations faciles avec C #, Go, Java, Node JS, PHP, Python, Ruby, Typescript-node. | Apprendre encore plus |
| Sendpulse | Oui | WooCommerce, Opencart, Prestashop, X-cart, Drupal, Lander, WordPress. | Apprendre encore plus |
| Smtpgo | Oui | PHP | Apprendre encore plus |
| Avoir une réponse | Oui | Intégration facile avec Magento, Cs.cart, Amz Promoter, etc. | Apprendre encore plus |
1. e-mail élastique
Elastic Email est l'un des meilleurs fournisseurs de messagerie transactionnelle pour le marketing par courrier électronique. Cet outil vous aide en évitant automatiquement les adresses en double. Il dispose d'un algorithme avancé qui vous permet de trouver des e-mails invalides.
Caractéristiques:
- Il vous permet de planifier de nombreuses campagnes avec différents paramètres en fonction de l'heure d'envoi, de la planification, etc.
- Vous permet de gérer facilement les produits et les clients.
- Recevez des notifications instantanées des événements importants par e-mail.
- C'est l'un des meilleurs services de messagerie transactionnelle offrant le traitement des e-mails entrants
- Vous pouvez passer à plus de 100 millions d'e-mails par mois.
- Envoyez des e-mails directement depuis votre application via un service SMTP fiable.
- Vous pouvez créer des listes et les gérer via le tableau de bord ou l'API.
- Intégrez la communication SMS dans votre stratégie.
- Fournit des e-mails de masse qui semblent uniques pour chaque destinataire.
- Vous aide à vous connecter via l'API HTTP (Hypertext Transfer Protocol).
Plans tarifaires : deux plans tarifaires
- Email API 10 $ (1000 e-mails)
- Email API Pro Premium 12 $ / par mois (1000 e-mails).
2.Sendinblue
Sendinblue est une solution SaaS pour l'automatisation du marketing par e-mail. Ce service de messagerie transactionnel vous aide à gérer votre client à l'aide de votre CRM actuel. Vous pouvez utiliser cet outil pour configurer la conception, l'engagement et la livraison de messages transactionnels.
Caractéristiques:
- Vous pouvez lancer un Facebook directement depuis le compte Sendinblue.
- C'est l'un des meilleurs services de messagerie transactionnelle, qui vous aide à créer vos pages de destination personnalisées.
- Cet outil vous aide à automatiser vos messages marketing.
- Vous aider à garder vos équipes organisées avec une boîte de réception partagée
- Vous permet de communiquer plus directement avec les clients pour les messages urgents ou les offres urgentes.
- Ce service de messagerie transactionnel fournit des statistiques détaillées de vos mails.
- Construisez des relations plus solides en gardant une trace de toute votre liste de contacts.
- Sendinblue fournit de nombreux plugins pour se connecter aux CMS populaires tels que WordPress et Magento.
Plans de tarification: trois plans de tarification
- Lite 25 $ (10000 e-mails)
- Premium 65 $ / par mois (100000 e-mails)
- Entreprise (demandez des exigences personnalisées).
3. envoi d'impulsion
SendPulse est l'un des meilleurs fournisseurs de services de messagerie transactionnelle qui vous permet d'envoyer des messages via l'API SMTP. Il vous aide à améliorer facilement le retour sur investissement et les performances de votre marketing par courrier électronique. Cet outil propose une adresse IP dédiée qui empêche votre IP d'être mise sur liste noire.
Caractéristiques:
- Ce logiciel vous permet d'envoyer des e-mails transactionnels aux abonnés depuis votre site Web
- Il vous aide à mesurer régulièrement les métriques des e-mails pour améliorer vos performances de marketing par e-mail et votre retour sur investissement.
- C'est l'un des meilleurs services de messagerie transactionnelle qui fournit des taux de clics sur les e-mails, le placement de la boîte de réception, les plaintes de spam, etc.
- Il offre une adresse IP dédiée qui contribue à une meilleure réputation d'expéditeur et empêche votre IP d'être mise sur liste noire.
- Rapports d'efficacité des e-mails
- Cela empêche vos e-mails d'atterrir dans le dossier spam.
- Fournit des rapports détaillés pour améliorer vos efforts de marketing par courrier.
Plans tarifaires : Trois plans tarifaires:
- Basique gratuit (12000 e-mails)
- Pro 59,88 $ / par mois (100000 e-mails)
- Entreprise 219,88 $ / par mois (500 000).
4.smtp2go
SMTP2GO est un fournisseur de services de messagerie transactionnelle qui vous permet de suivre facilement vos e-mails. Il offre des alertes instantanées pour les problèmes potentiels dans votre compte.
Caractéristiques:
- C'est l'un des meilleurs Il vous permet de tester les e-mails contre les filtres anti-spam.
- Ce logiciel gère automatiquement le nom de domaine.
- Vous pouvez envoyer des e-mails depuis une application mobile ou Outlook.
- Soyez rapidement alerté des problèmes
- C'est l'un des meilleurs services de messagerie transactionnelle qui vous aident à éviter une limitation arbitraire
- Il montre tous les détails des e-mails que vous avez envoyés.
- Cette application offre des rapports visuels faciles à consulter.
- Il envoie des e-mails même pendant les pannes d'Internet.
Plans tarifaires : Trois plans tarifaires:
- Starter 15 $ / par mois (40000 courriels),
- Professionnel 75 $ / par mois (100000 e-mails)
- Premier Custom (Ask) (3000000).
5.GetResponse
GetResponse est un logiciel de marketing par e-mail en ligne pour la création de pages de destination, l'hébergement de webinaires et bien plus encore. C'est un outil puissant et simplifié pour envoyer des e-mails, créer des pages et automatiser votre marketing par e-mail. Ce service de courrier électronique transactionnel offre de nombreuses fonctionnalités qui sont généralement attendues d'un fournisseur de services de marketing par courrier électronique. Il fournit également des fonctionnalités qui vous permettent d'interagir avec vos contacts via des webinaires en direct.
Caractéristiques:
- Suivez chaque e-mail et action
- Recevez toutes les notifications pour chaque événement.
- Vous aide à stocker tous vos e-mails, le tout au même endroit
- Vous pouvez vous connecter directement au téléphone, aux e-mails, au chat en direct et à Slack
- Cela vous aide à développer efficacement votre audience
- Des conceptions d'e-mails adaptées aux mobiles
- Offre une solution évolutive et des plans abordables
- C'est l'un des meilleurs services de messagerie transactionnelle qui vous permet de suivre chaque e-mail et action.
- Vous aide à convertir les visiteurs du magasin en clients fidèles.
- Envois de blog automatisés
6.Mailify
Mailify est un fournisseur de services de messagerie transactionnelle qui vous aide à construire une stratégie de marketing gagnante avec la meilleure solution de marketing par courrier électronique. Il vous aide à créer des campagnes par e-mail et SMS, des pages de destination, des flux de travail automatiques, etc.
Caractéristiques:
- Vous aide à livrer facilement vos e-mails transactionnels
- Offre une intégration rapide avec votre système
- Fournit un envoi en masse avec surveillance et rapports
- Délivrabilité optimale garantie
- Vous aide à livrer facilement vos e-mails transactionnels
Lien: https://www.mailify.com/transactional-email
7. courrier
Mailjet est un fournisseur de services de messagerie mondial qui vous permet de suivre les e-mails transactionnels et marketing via SMTP, API, etc. Il vous permet de créer des e-mails réactifs à l'aide de générateurs d'e-mails.
Caractéristiques:
- Vous pouvez l'intégrer facilement à n'importe quelle configuration de serveur.
- Il vous aide à convertir les données de messagerie de votre entreprise en segments.
- Vous permet de personnaliser vos messages transactionnels
- Vous aide à suivre les événements d'e-mail en temps réel
- Vous aide à créer sans effort des modèles d'e-mails
- Vous pouvez obtenir toutes les informations dont vous avez besoin dans la documentation complète.
- Cet outil fournit des analyses pour surveiller vos résultats et optimiser les performances.
Lien: https://www.mailjet.com/transactional-email/
8.Sendgrid
Sendgrid est un outil de marketing par e-mail qui fournit des flux de travail et des fonctionnalités d'automatisation pour envoyer des e-mails transactionnels. Vous pouvez envoyer votre courrier automatisé en utilisant simplement un simple déclencheur. Il vous aide à créer des e-mails à l'aide de HTML et de fonctions d'édition par glisser-déposer.
Caractéristiques:
- Vous pouvez gérer la planification, les destinataires, les tests et le contenu à partir d'une seule plateforme.
- Il fournit des analyses en temps réel exploitables.
- Ce logiciel vous permet de collaborer avec d'autres personnes.
- Vous pouvez ajouter des contacts via un fichier CSV (valeurs séparées par des virgules).
- Il vous permet d'envoyer des e-mails en toute sécurité en utilisant des domaines personnalisés et des adresses IP dédiées.
Lien: https://sendgrid.com/use-cases/transactional-email/
9. mandrill
Mandrill est une API de messagerie transactionnelle spécialement développée pour les utilisateurs de Mailchimp. Vous pouvez l'utiliser pour envoyer des e-mails basés sur des données, y compris des messages personnalisés et de commerce électronique. Il vous aide à écrire votre propre solution personnalisée à l'aide de l'API. Cet outil convertit automatiquement le HTML en une version texte.
Caractéristiques:
- Vous pouvez envoyer des e-mails depuis plusieurs domaines avec un seul compte Mandrill.
- Il vous permet d'ajouter une ou plusieurs adresses IP dédiées.
- Cet outil fournit des options de suivi des e-mails personnalisées.
- Vous aide à envoyer des e-mails transactionnels personnalisés qui atteignent facilement la boîte de réception
- Vous permet d'informer plusieurs abonnés de la création de leur compte.
- Vous aide à établir facilement une relation avec un nouvel abonné.
- Vous permet de personnaliser vos analyses avec des tableaux de bord prédéfinis
- Options d'envoi et de réception Sperate
- Il balise automatiquement les e-mails en fonction de l'expéditeur et du modèle.
- Vous permet d'utiliser le balisage personnalisé, le marquage blanc, le contenu conditionnel, etc.
- Propose le routage des e-mails entrants
- Vous pouvez générer des rapports basés sur plusieurs critères.
- Mandrill vous permet d'envoyer des e-mails avec CSS et HTML
Lien: https://mailchimp.com/features/transactional-email/
10.Service de messagerie simple Amazon
Amazon SES est un service d'envoi d'e-mails basé sur le cloud conçu pour envoyer des e-mails en masse. Vous pouvez l'intégrer directement dans vos applications existantes. Il vous permet de tenir les clients informés en envoyant des e-mails transactionnels automatisés à partir de cet outil.
Caractéristiques:
- Vous pouvez envoyer un message hautement personnalisé au client.
- Il vous permet de surveiller le nombre de messages envoyés et remis.
- Cet outil dispose d'un tableau de bord qui vous aide à suivre les problèmes qui peuvent avoir un impact sur la livraison de vos e-mails.
- Envoyez des communications immédiates basées sur des déclencheurs de votre application aux clients
- Envoyez des communications en masse, y compris des notifications et des annonces, à de grandes communautés
- Vous pouvez accepter ou rejeter les e-mails en fonction de l'adresse IP, du domaine ou de l'adresse e-mail du destinataire.
- Fournit diverses méthodes d'envoi d'e-mails, notamment SMTP, console et API SES.
- Vous pouvez intégrer cet outil à d'autres services AWS, y compris AWS IAM.
Lien: https://aws.amazon.com/ses/
11.Postmark
Le cachet de la poste est un outil qui vous aide à livrer et à suivre les e-mails transactionnels. Cet outil fournit 45 jours d'historique complet du contenu et de statistiques. Vous pouvez obtenir un rapport détaillé sur les ouvertures de courrier et les clics.
Caractéristiques:
- Il fournit une API pour l'envoi d'e-mails.
- Cet outil fournit des e-mails via SMTP.
- Il propose des notifications sur les messages et événements essentiels.
- Propose des modèles d'e-mails réactifs et compatibles.
- Il vous aide à intégrer les réponses par e-mail des utilisateurs dans votre application.
- Il utilise l'authentification à deux facteurs (2FA) pour une meilleure sécurité des données.
- Modèles d'e-mails réactifs simples pour l'envoi d'e-mails de bienvenue
- Vous permet de suivre les e-mails rejetés via le tableau de bord Web,
Lien: https://postmarkapp.com/transactional-email
12.Customer.io
Customer.io vous aide à envoyer des messages individuels ciblés diffusés à un groupe de personnes. Vous pouvez envoyer des messages transactionnels personnalisés à chaque utilisateur individuel. Il offre la flexibilité d'appliquer vos mises en page et styles existants.
Caractéristiques:
- Intégrations de données flexibles
- Segmentation complète
- Automatisation du flux de travail
- Métriques et optimisation
- Vous pouvez utiliser la fusion des données de profil client et des données d'événement directement dans votre éditeur.
Lien: https://customer.io/features/
13.Mailgun
Mailgun est un logiciel de marketing par e-mail qui vous aide à envoyer des e-mails sans utiliser votre serveur de messagerie. Il fournit un suivi en temps réel et des analyses avancées de vos e-mails. Il vous permet d'envoyer des e-mails transactionnels ou en masse sans effort.
Caractéristiques:
- Vous pouvez facilement intégrer avec SMTP (Simple Mail Transfer Protocol).
- Il propose une API de validation des e-mails en temps réel (Application Programming Interface) pour protéger vos formulaires Web.
- Cet outil analyse automatiquement les e-mails entrants en données compréhensibles.
- Il offre une analyse avancée des e-mails.
- Aide à améliorer la réputation de l'expéditeur
- Vous pouvez l'intégrer à votre application existante
Lien: https://www.mailgun.com/transactional-email/
14.Sparkpost
SparkPost est une plate-forme d'intelligence prédictive par e-mail. Il vous aide à optimiser les performances des e-mails avec une visibilité des données sans précédent. Vous pouvez utiliser cet outil pour surveiller les e-mails et gérer facilement la réponse.
Caractéristiques:
- Il fournit un serveur cloud SMTP utilisé pour l'envoi d'e-mails.
- Fournit des invitations et des partages aux utilisateurs
- Cette application contient un tableau de bord qui vous donne des journaux et des statistiques détaillés liés à votre activité de messagerie.
- Il fournit une assistance par téléphone et Skype.
- Sparkpost fournit une bande passante illimitée.
Lien: https://www.sparkpost.com/use-cases/transactional-email/
15. E-mails transactionnels SMTP
La plate-forme SMTP fournit des e-mails transactionnels pour vos besoins en marketing par e-mail tels que les e-mails de création de compte, les e-mails de confirmation de paiement ou d'achat et les e-mails de notification avec une livraison rapide et fiable. Les e-mails transactionnels peuvent être envoyés sous forme de confirmation, notification, avertissement et accusé de réception.
Caractéristiques:
- Propose des notifications d'événements Shopping
- Vous permet d'envoyer des e-mails de suivi synchronisés avec les notifications Web ou mobiles.
- Offre une intégration flexible
- E-mails d'activité dans le produit
- Prise en charge cryptée SSL pour DKIM et SPF
- SMTP conserve les données de rapport détaillées pendant 90 jours par défaut
- Vous pouvez envoyer des mises à jour d'utilisation du produit et créer un flux constant de communication
- Fournit des notifications liées au compte et intègre les clients
Lien: https://www.smtp.com/transactional-email/
FAQ:
❓ Qu'est-ce que l'e-mail transactionnel?
Un e-mail transactionnel ou un e-mail déclenché est un e-mail envoyé à un destinataire après une action spécifique. Les types courants d'e-mails transactionnels incluent les notifications de création de compte, les réinitialisations de mot de passe, les reçus d'achat, les e-mails de confirmation, les e-mails de bienvenue et d'autres notifications de compte.
⚡ Comment fonctionnent les e-mails transactionnels?
Les e-mails transactionnels sont le plus souvent générés par le commerce électronique ou d'autres applications logicielles appelées API de messagerie pour créer et envoyer des messages. Les équipes produit sophistiquées configurent généralement leur produit ou leur application pour déclencher une API de messagerie après que l'utilisateur a effectué une certaine action. Ainsi, les messages sont envoyés instantanément et livrés directement dans la boîte de réception de l'utilisateur au moment de la transaction.
L'un des éléments fondamentaux de l'exécution réussie d'e-mails transactionnels est le principe de la livraison immédiate. Ces types de messages répondent souvent aux attentes d'un utilisateur après s'être engagé avec une fonctionnalité commerciale. Assurer une délivrabilité optimale des e-mails est essentiel au succès des messages transactionnels. Comprendre la fonctionnalité du courrier électronique transactionnel peut ouvrir des portes à des programmes d'expérience produit et client.
✔️ Qu'est-ce que le service Email API?
Une API de messagerie permet aux applications d'accéder aux fonctionnalités disponibles dans une plate-forme de messagerie, comme la génération et l'envoi d'e-mails transactionnels, la manipulation de modèles et l'accès aux métriques d'e-mails.
? Pourquoi utiliser un logiciel de messagerie transactionnelle?
Voici quelques raisons importantes d'utiliser un logiciel de messagerie transactionnel:
- Il vous aide à stimuler l'engagement client
- Vous aide à augmenter les ventes supplémentaires
- Cela donne une excellente occasion de faire une impression durable de la marque auprès de vos clients.
- Il aide à l'administration de base du compte comme la réinitialisation du mot de passe, la confirmation de commande, la notification de paiement, etc.
❓ Qu'est-ce que la loi Can-Spam?
La loi CAN-SPAM est une loi cybernétique qui définit les règles relatives aux e-mails commerciaux qui donnent aux destinataires le droit de cesser de les envoyer par e-mail et énonce des sanctions sévères en cas de violation.
Cependant, cela ne s'applique pas seulement aux e-mails en masse, mais inclut également les messages commerciaux, que la loi définit comme «tout e-mail». L'objectif principal est de réglementer la publicité commerciale ou la promotion d'un produit ou d'un service commercial.
Il comprend également le courrier électronique, qui promeut le contenu sur les sites Web commerciaux. La loi ne fait aucune exception pour les e-mails B2B. Par exemple, un message aux anciens clients annonçant de nouveaux services ou gammes de produits doit être conforme à la loi.
⚡ Qu'est-ce que l'optimisation du temps d'envoi?
L'optimisation du temps d'envoi est une méthode qui utilise la science des données pour déterminer quand vos contacts sont susceptibles de s'engager et d'envoyer votre message marketing par e-mail à ce moment-là.
Voici des choses importantes que vous devez savoir avant de commencer ce processus:
- En fonction de votre plan, vous n'aurez peut-être pas accès à l'optimisation du temps d'envoi. Tout d'abord, vous devez savoir quelles fonctionnalités sont incluses dans votre plan.
- Par exemple, vous pouvez utiliser l'optimisation du temps d'envoi sur les types d'e-mails standard, en texte brut, A / B et multivariés de Mailchimp. Cependant, cette fonctionnalité n'est pas disponible dans les e-mails automatisés.
- Vous ne devez utiliser cette méthode que lorsqu'il reste cinq heures dans la journée dans le fuseau horaire défini pour le compte.
✔️ Qu'est-ce que les adresses périmées?
Les adresses périmées sont les e-mails anciens ou non valides qui n'ont pas reçu de messages depuis longtemps. Les audiences ayant de nombreuses adresses obsolètes peuvent entraîner des taux élevés de rebonds, de plaintes de spam et de désabonnements.
Par conséquent, il est conseillé de supprimer ou de reconfirmer les adresses e-mail périmées. Une liste d'audience plus propre permet d'améliorer votre délivrabilité et votre engagement avec les abonnés qui souhaitent vous entendre.
❓ Qu'est-ce que la délivrabilité des e-mails et pourquoi est-ce important?
La délivrabilité des e-mails est la capacité de livrer des e-mails aux boîtes de réception des abonnés. C'est important car certains spécialistes du marketing par e-mail évaluent la probabilité que leurs campagnes par e-mail atteignent les boîtes de réception de leurs abonnés.
Par exemple, si vous envoyez 100 e-mails et que 50 de ces e-mails n'atteignent pas la boîte de réception des abonnés en raison de la réputation IP, attrapez tout, e-mails périmés, rebonds élevés, etc., votre taux d'ouverture est donc déjà en baisse de 50%.
La délivrabilité des e-mails peut être déterminée par les paramètres de livraison des e-mails tels que les FAI, la limitation, les rebonds, les problèmes de spam et le groupage.
? Comment sélectionner un fournisseur de services de messagerie transactionnelle?
Voici les principaux critères de sélection pour vérifier comment sélectionner un fournisseur de messagerie:
- Réputation: votre fournisseur de services de messagerie professionnelle doit avoir une bonne réputation. Une adresse e-mail professionnelle est l'un des premiers aspects que vos clients voient.
- Sécurité: vous devez rechercher des mesures de sécurité solides lors du choix d'un fournisseur de messagerie professionnelle. Il vous aide à protéger votre message et vous protège de tout accès non autorisé à un compte de messagerie.
- Intégration: certains services de messagerie fonctionnent bien avec d'autres logiciels d'entreprise, tels que les suites de productivité et les calendriers. Si votre petite entreprise dépend de ces outils, vous devriez opter pour le package de messagerie qui s'intègre à eux.
- Fiabilité: votre fournisseur de services de messagerie professionnelle doit fonctionner en continu et à chaque fois que vous en avez besoin. L'interruption du service de messagerie peut entraîner des clients mécontents ou perdus.
- Facilité d'utilisation: si vous avez besoin de créer et d'utiliser un compte de messagerie pour votre personnel à mesure que votre entreprise se développe. Vous devez rechercher un fournisseur de services de messagerie professionnelle, facile à utiliser, ce qui réduit le temps de formation du personnel.
- Fonctionnalités avancées: il doit fournir des fonctionnalités avancées telles que la possibilité de planifier des tâches ou de rappeler des messages en fonction de vos besoins commerciaux uniques.
⚡ Que sont les enregistrements SPF, DKIM et DMARC?
- SPF (Sender Policy Framework) est un protocole de validation des e-mails, conçu pour rechercher et bloquer l'usurpation d'e-mails.
- DKIM (Domain Keys Identified Mail) est une méthode d'authentification des e-mails. Il permet à un destinataire de savoir que l'e-mail a été envoyé et autorisé par l'auteur du domaine.
- DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance) est un protocole d'authentification des e-mails. Il est spécialement conçu pour donner aux propriétaires de messagerie la possibilité de protéger leur domaine contre toute utilisation non autorisée.
- Il est important de définir SPF, DKIM et DMARC pour vos comptes de messagerie afin d'éviter l'usurpation d'identité et le spam.
❓ Comment pouvez-vous obtenir une ligne d'objet sans spam?
Vous pouvez obtenir une ligne d'objet sans spam en tenant compte des points suivants:
- Évitez les mots surutilisés.
- Incluez la localisation et la personnalisation lorsque cela est possible. Par exemple, prénom, ville, etc.
- Écrivez une courte ligne d'objet de moins de 50 caractères.
- Évitez les points d'exclamation, toutes les majuscules et autres caractères spéciaux tels que @, # et%.
✔️ Quel est le bon moyen de structurer une signature de courrier électronique professionnelle?
Votre structure de messagerie comprend les éléments de base tels que le prénom et le nom, le titre, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone, l'entreprise et un lien vers votre site Web.
⚡ Qu'est-ce que IMAP, POP3, SMTP?
IMAP: IMAP ou Internet Message Access Protocol est un protocole de messagerie utilisé pour accéder au courrier électronique sur le serveur Web à partir du PC local. Il stocke les messages sur un serveur et synchronise les e-mails sur plusieurs appareils.
POP3: POP3 ou Post Office Protocol version 3 est un protocole de messagerie utilisé pour recevoir des e-mails du serveur vers le client de messagerie local. Il télécharge les messages électroniques sur votre ordinateur et les supprime du serveur.
SMTP: SMTP ou Simple Mail Transfer Protocol est une application pour envoyer des messages au serveur de messagerie à des fins de relais.
Lorsque vous envoyez des e-mails, le serveur Web traite vos e-mails et décide quel serveur envoyer les messages. Le fournisseur de services de messagerie télécharge les e-mails et les place dans la boîte de réception du destinataire.