Qu'est-ce qu'un Support Package?
- Lorsqu'un utilisateur final de SAP trouve un bogue dans le produit SAP, il le signale au support SAP. Les programmeurs SAP inspectent le bogue et développent une correction pour le bogue. Cette correction est connue sous le nom de SNOTE (SAP Note).
- Avec le temps, plusieurs utilisateurs finaux signalent les bogues pour lesquels SAP publie SNOTE. SAP rassemble toutes ces corrections en un seul endroit et cette collection s'appelle SUPPORT PACKAGE. Ce package de support comprend également des améliorations par rapport aux versions antérieures de SAP.
- En termes simples, la collection de NOTES SAP s'appelle SUPPORT PACKAGE.
- Les Support Packages sont implémentés dans le système SAP à l'aide de Transaction SPAM (Support Package Manager)
Qu'est-ce que Support Package Stack (SPS)?
La pile de packages de support est une liste de packages de support ABAP et Java pour tous les composants logiciels (SC) inclus dans SAP NetWeaver. Il est utilisé pour amener chaque composant logiciel de SAP NetWeaver à un niveau de Support Pack (SP) défini.
Support Package Stack, communément appelé STACK, regroupe tous les composants requis ou les correctifs individuels qui sont déjà testés ensemble et il est recommandé de l'appliquer en tant que SPS au lieu d'un correctif individuel (jusqu'à et à moins que vous ne rencontriez un problème nécessitant la correction de certains composants).
Accédez à https://service.sap.com/sp-stacks /, sélectionnez votre version NW pour vérifier le niveau SPS actuel et d'autres détails.
Quels sont les numéros de version de Support Pack Stack?
Les Stacks de Support Package ont un numéro de version et un numéro de Stack, Exemple, SAP NetWeaver '04 Support Package Stack 11.
Chaque composant logiciel a une séquence distincte de Support Packages. La liste suivante contient les noms techniques d'un certain nombre de composants et la notation de leurs packages de support:
- COP (paquet de composants):
- SAP_APPL (SAP APPL Support Package): SAPKH
- SAP_BASIS (Basic Support Package): SAPKB
- SAP_ABA (Application Basis SP): SAPKA
- SAP_HR (SAP HR Support Package): SAPKE
- SAP_SCM (SCM Support Package): SAPKY
- SAP_BW (BW Support Package): SAPKW
- SAP_CRM (CRM Support Package): SAPKU
Prérequis pour la mise en œuvre du Support Package:
- Les packages de support doivent toujours être appliqués dans le client 000.
- L'utilisateur à utiliser pour l'implémentation du support package doit avoir des autorisations équivalentes à DDIC ou SAP *
- Appelez la transaction SPAM et voyez si une importation précédente du Support Package est incomplète. Vous pouvez continuer à moins que l'importation précédente du package de support ne réussisse.
- Assurez-vous qu'il y a suffisamment d'espace dans le répertoire de transport. Le répertoire de transport se trouve dans / usr / sap / trans
Étapes de mise à niveau du package de support:
Étape 1: Télécharger les Support Packs Les
Support Packages sont disponibles dans SAP Support Portal, sous service.sap.com/patches .
Étape 2: Chargement des packages de support:
Pour charger les packages de support, nous avons deux options: -
- À partir du serveur d'applications
- Depuis le front-end
À partir du serveur d'applications
- Téléchargez les packages de support depuis le marché des services et enregistrez-les au niveau du système d'exploitation dans le répertoire / usr / sap / trans.
- Décompressez ces fichiers à l'aide de l'exécutable sapcar
sapcar -xvf
Après décompression des packages de support au niveau du système d'exploitation, les fichiers .PAT et .ATT sont stockés dans le répertoire / usr / sap / trans / EPS / in .
Ensuite, chargez les Support Packages dans le système SAP en choisissant Support Package -> Load Package -> From Application Server
À partir du front-end,
choisissez Support Package -> Load Packages -> From Front End
Étape 3: Mise à jour SPAM / SAINT:
Une mise à jour SPAM / SAINT contient des mises à jour et des améliorations pour Support Package Manager (SPAM) et Add-On Installation Tool (SAINT). Il y a toujours une mise à jour SPAM pour chaque version. La mise à jour SPAM / SAINT est obligatoire avant toute mise à niveau du package de support.
Étape 4: Définition de la file d'
attente La file d' attente contient les packages de support disponibles pour les différents composants SAP installés sur votre système. Ces informations de file d'attente sont dérivées du support pack téléchargé à l'étape 2.
1.Sur l'écran initial de Support Package Manager, choisissez Afficher / Définir.
2.Une liste des composants logiciels installés (par exemple, SAP_BASIS, SAP_HR, SAP_BW) s'affiche.
3.Une fois que vous sélectionnez le composant requis, la file d'attente actuelle apparaît. Cette file d'attente contient les packages de support disponibles pour le composant sélectionné dans votre système. Si vous souhaitez définir la file d'attente d'un autre composant logiciel, choisissez Autre composant. Si la file d'attente affichée répond à vos exigences, vous pouvez la confirmer en choisissant Confirmer la file d'attente
Étape 5: importation de la file d'attente.
Une fois que vous avez défini une file d'attente (étape 4) tout en sélectionnant un composant particulier (pour lequel nous voulons mettre à niveau le support pack), nous devons faire `` Importer la file d'attente '' pour commencer à importer / appliquer ce support pack particulier sélectionné (selon le standard SAP traiter).
Choisissez Support Package -> File d'attente d'importation
Pour vous familiariser avec les problèmes et problèmes connus, lisez toujours la note mentionnée dans la capture d'écran ci-dessus.
L'importation du package de support a été lancée
Étape 6: Confirmation de la file d'attente:
confirmez que la file d'attente a été importée avec succès dans votre système. Cela vous permet d'importer des packages de support à l'avenir. Vous ne pourrez plus importer les Support Packages si vous ne confirmez pas la file d'attente.
Une fois la file d'attente importée, le statut SPAM devient JAUNE.
Confirmez que l'importation des Support Packages a réussi dans votre système en choisissant Support Package à Confirmer.
Vérification des journaux
- JOURNAL D'IMPORTATION: Il affiche les journaux des phases du gestionnaire de packages de support qui sont utilisés par le programme de contrôle du transport tp (programme de contrôle du transport).
- ACTION LOG: Il contient des informations sur les actions qui ont lieu pendant les phases individuelles (lors de l'importation de la file d'attente actuelle).
Il comprend également des informations sur le point auquel une phase a été arrêtée, ainsi que des informations d'erreur détaillées.
Pour afficher les journaux de la file d'attente actuelle Allez dans -> Journal des actions - Pendant l'importation des packages de support, les journaux sont créés dans le répertoire tmp (chemin: usr / sap / trans / tmp)
- Une fois le processus d'importation terminé, les journaux peuvent être consultés à partir du répertoire des journaux (chemin: usr / sap / trans / log)