- Un défaut est consigné pendant l'exécution du test, lorsque le résultat attendu et le résultat réel ne correspondent pas.
- Le module de défauts dans HP ALM aide non seulement les utilisateurs à publier les défauts, mais leur permet également de suivre et donne la qualité globale de la version à n'importe quelle étape du processus de développement.
Cycle de vie des défauts par défaut dans ALM:
| Statut | Explication |
| Nouveau | Lorsqu'un défaut est signalé, l'état par défaut est «Nouveau» |
| Ouvert | Lorsque le défaut est accepté par les développeurs, il passe au statut `` Ouvert '' |
| Rejeté | Lorsque le défaut est rejeté par les développeurs, il passe au statut `` Rejeté '' |
| Fixé | Lorsque le défaut est corrigé par les développeurs, il passe au statut «Fixe». Les testeurs identifieraient tous les défauts pour les tests dont le statut est «Corrigé». |
| Rouvrir | Si le test a échoué, le défaut passe à l'état `` Rouvrir '' |
| Fermé | Si le test a réussi, le défaut est déplacé vers le statut «Fermé». |
Noter:
Les utilisateurs peuvent également configurer le cycle de vie des défauts en ajoutant de nouveaux états de défaut. L'ajout d'un nouveau statut de défaut serait traité dans le chapitre de personnalisation du projet.
Dans ce tutoriel, nous allons apprendre
Comment créer un nouveau défaut
Comment lier un défaut à une exigence
Comment télécharger un défaut à l'aide d'Excel
Comment rechercher un défaut
Notification par e-mail des défauts
Comment créer un nouveau défaut
Étape 1) Accédez à l'onglet Défauts dans Quality Center et cliquez sur le bouton "Nouveau défaut".
Étape 2) La boîte de dialogue "Nouveau défaut" s'ouvre. Remplissez les informations obligatoires suivantes.
- Entrez Détecté par champ
- Entrez la date de détection - Par défaut, la date actuelle serait ramassée
- Définissez le niveau de gravité du défaut.
- L'utilisateur peut également saisir d'autres informations et saisir une brève description du défaut
Étape 3) Le testeur peut également joindre des captures d'écran / d'autres fichiers pertinents associés au défaut en utilisant l'onglet `` pièces jointes ''.
- Cliquez sur l'onglet "Pièces jointes"
- Cliquez sur le bouton "Pièces jointes"
- Sélectionnez un fichier dans la boîte de dialogue Explorateur de fichiers.
- Cliquez sur 'Ouvrir'
Étape 4) En cliquant sur «Ouvrir», nous pourrons voir que le fichier est joint sous la section des pièces jointes.
- Le fichier sélectionné a été téléchargé
- Cliquez sur «Soumettre» pour publier un défaut après quoi il génère un identifiant de défaut.
Étape 5) Le défaut est affiché, le même est accessible dans l'onglet Défauts comme indiqué ci-dessous. Vous pouvez également remarquer que l'ID de défaut est généré lors de la publication du défaut.
Comment lier un défaut à une exigence
Les utilisateurs peuvent lier un défaut à d'autres défauts ou lier un défaut à des exigences. En reliant les défauts et les exigences, nous pouvons générer un graphique d'analyse de la couverture et une matrice de traçabilité.
Étape 1) Après avoir créé le défaut, les testeurs peuvent mapper les exigences liées avec celui-ci. Faire la même chose,
- Cliquez sur 'ID de défaut'
- La boîte de dialogue des détails du défaut s'ouvre comme illustré ci-dessous.
Étape 2) Pour lier des entités,
- Accédez à "Entités liées"
- Cliquez sur «Autres» pour lier les exigences à ce défaut.
- Cliquez sur le bouton `` Lien '' et choisissez `` par ID '' (nous pouvons également sélectionner en fonction d'un nom d'exigence)
- Saisissez l'ID d'exigence avec lequel ce défaut doit être mappé.
- Cliquez sur le bouton 'Lien'
Étape 3) Après avoir cliqué sur le bouton de lien, la fenêtre des détails du défaut s'est affichée à l'utilisateur avec le lien ajouté comme indiqué ci-dessous.
Étape 4) Une fois l'exigence liée à un défaut, l'exigence s'affiche avec le symbole de lien en regard, comme indiqué ci-dessous.
Étape 5) Une fois l'exigence liée à un défaut, la matrice de traçabilité des exigences peut être générée. Pour générer la matrice de traçabilité, naviguez pour afficher le menu «Exigences» et sélectionnez «Matrice de traçabilité». La matrice de traçabilité générée serait générée comme indiqué ci-dessous.
Remarque: veuillez vous référer au tutoriel «Module des exigences» pour générer une matrice de traçabilité où les étapes sont élaborées en détail.
Comment télécharger un défaut à l'aide d'Excel
- Chaque fois que les utilisateurs ne seront pas en mesure de créer chacun de ces défauts manuellement.
- Ce module aide les utilisateurs à télécharger les défauts d'Excel dans ALM. Cela aide vraiment lorsque les utilisateurs souhaitent migrer d'un système de gestion des défauts vers ALM.
- Le processus reste le même que celui du téléchargement des tests et des exigences.
- Il faut s'assurer que le fichier Excel est préparé dans un format tel qu'ALM permette l'importation des données.
Étape 1) Créez le fichier Excel avec les colonnes requises que l'utilisateur souhaite télécharger comme indiqué ci-dessous.
Le champ «pièces jointes» prend le chemin local où la capture d'écran / toute autre pièce jointe est conservée. Les utilisateurs doivent simplement mentionner le chemin de la pièce jointe afin qu'elle soit récupérée pour être téléchargée dans ALM avec les autres détails du défaut.
Étape 2) Maintenant,
- Accédez à l'onglet "Compléments"
- Sélectionnez "Exporter vers HP ALM"
Étape 3 ) L'assistant d'exportation ALM s'ouvre. Entrez l'URL du serveur HP ALM et cliquez sur «Suivant».
Étape 4) Entrez le nom d'utilisateur et le mot de passe pour l'authentification et cliquez sur «Suivant».
Étape 5) Sélectionnez le domaine, le nom du projet dans lequel nous souhaitons télécharger les tests et cliquez sur «Suivant».
Étape 6) Sélectionnez le type de données que nous souhaitons télécharger. Dans ce cas, il s'agit de défauts.
Étape 7) Entrez le nom de la nouvelle carte. La première option, "Sélectionner une carte" est désactivée car nous n'avons pas encore créé de carte pour télécharger les défauts. Par conséquent, nous devons créer un nouveau nom de carte et cliquer sur «Suivant». Nous n'avons pas sélectionné «Créer une carte temporaire» car nous aimerions réutiliser à chaque fois pour télécharger des défauts.
Étape 8 ) En cliquant sur «Suivant», la boîte de dialogue de mappage s'ouvre comme illustré ci-dessous.
- Les éléments de la grille du volet gauche répertoriés correspondent aux champs disponibles pour le téléchargement dans HP ALM. Veuillez noter que les champs marqués en «ROUGE» doivent être mappés car ce sont des champs obligatoires.
- Les éléments de la grille du volet droit font référence aux champs qui sont mappés afin que les valeurs dans Excel se retrouvent dans les champs correspondants d'ALM.
Étape 9) Voyons maintenant comment mapper les champs dans Excel avec les champs dans ALM.
- Sélectionnez le champ que l'utilisateur souhaite mapper et cliquez sur le bouton fléché comme indiqué ci-dessous.
- Entrez le nom de colonne dans Excel qui correspond au nom de colonne approprié dans HP ALM.
- Mappez toutes les colonnes requises dans Excel avec les champs appropriés dans HP ALM. Après avoir mappé tous les champs requis, cliquez sur «Exporter».
Étape 10) Une fois le téléchargement réussi, ALM affiche le message comme indiqué ci-dessous.
Comment rechercher un défaut
Le module Défaut contient tous les défauts qui sont enregistrés dès le premier défaut qu'il a été enregistré.
Par conséquent, l'utilisateur serait en mesure de rechercher des défauts sur la base de certains critères.
Étape 1) Accédez au menu «Modifier» et choisissez «Rechercher».
Étape 2) La boîte de dialogue Rechercher s'affiche.
- Entrez le nom du champ en fonction duquel la recherche doit être effectuée (dans ce cas, nous utilisons l'ID de défaut pour rechercher)
- Entrez la valeur
- Cliquez sur "Rechercher suivant"
Étape 3) ALM affiche l'élément en arrière-plan comme indiqué ci-dessous.
Notification par e-mail des défauts
- Les utilisateurs affectés recevront automatiquement un e-mail en cas de changement de statut / d'attribution de champs, à condition que les configurations d'e-mail soient définies de manière appropriée par l'administrateur d'ALM
- L'e-mail serait déclenché en fonction du paramètre sous l'onglet «Alertes» du module de personnalisation du projet (reportez-vous à Personnalisation du projet pour plus de détails).
Supposons que l'utilisateur affecté «Glenn» doit recevoir un e-mail lorsque le statut de défaut passe au statut «Fixe». L'e-mail serait envoyé comme indiqué ci-dessous. La capture d'écran est prise après avoir reçu un e-mail (de MS Outlook).
- Le courrier est envoyé à 'Glenn'
- Le courrier contient les détails du défaut
- Le courrier est déclenché car le statut est passé de «Rouvrir» à «Fixé» comme indiqué ci-dessous.
Vidéo sur la gestion des défauts
Cliquez ici si la vidéo n'est pas accessible
Résumé:-
- Vous pouvez lier un test dans votre plan de test à un défaut spécifique dans la grille des défauts, inQualityCenter
- La liaison est utile lorsqu'un nouveau test est créé pour un défaut existant ou lorsqu'il y a un changement d'exigences lié à un défaut.
- Le lien peut être fait directement ou indirectement.
- Lorsque vous liez directement un défaut à une analyse, QualityCenter lie directement le défaut à l'instance de test, à l'ensemble de tests, au test et aux exigences.
- Cependant, le lien est unidirectionnel, c'est-à-dire que lorsque vous liez un défaut à exécuter, il n'est pas indirectement lié à l'étape d'exécution